OBCHODNÍ A ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Tyto obchodní a záruční podmínky upravují prodej fólií společností TRIESTE a.s. (dále jen „Prodávající“).

Prodávající dodává různé druhy fólií určené k různým způsobům použití. Konkrétní vlastnosti, určení, způsob aplikace, doporučené podmínky používání, údržby a případná deklarovaná životnost konkrétní fólie jsou určeny především technickým listem příslušné fólie.

Technický list konkrétní fólie je součástí dokumentace k danému výrobku a kupující je povinen se s jeho obsahem před použitím výrobku seznámit.

Prodávající může dodat fólii konečnému zákazníkovi bez její aplikace.

V případě prodeje fólie bez aplikace odpovídá Prodávající za vlastnosti samotného dodaného materiálu v rozsahu stanoveném právními předpisy a případně poskytnutou obchodní zárukou.

Prodávající neodpovídá za vady nebo poškození vzniklé v důsledku nesprávné aplikace, pokud aplikaci neprovedl Prodávající.

Kupující je povinen zajistit aplikaci fólie způsobem odpovídajícím technickému listu a aplikačním pokynům konkrétní fólie.

Je-li kupujícím podnikatel, který fólii nakupuje za účelem její další aplikace, je povinen zajistit odbornou aplikaci v souladu s technickým listem konkrétní fólie.

Kupující - aplikační firma - odpovídá za správnost provedené aplikace vůči svému zákazníkovi.

Pokud je konkrétní obchodní záruka podmíněna odbornou aplikací, musí být aplikace provedena proškolenou osobou pro daný typ fólie nebo způsob aplikace. Kupující - aplikační firma - je současně povinen zajistit prokazatelné poučení svého zákazníka o podmínkách používání, povinné údržbě fólie, zejména o povinnosti čištění a impregnace nejméně jednou za 3 měsíce, není-li v technickém listu konkrétní fólie stanoveno jinak.

Za proškolenou osobu se považuje osoba, která absolvovala příslušné školení výrobce, Prodávajícího nebo jinou prokazatelnou odbornou přípravu odpovídající danému typu fólie.

Prodávající může při reklamaci požadovat doložení osoby, která aplikaci provedla, data aplikace a případně dokladu o jejím proškolení.

Záruční doba, deklarovaná životnost a další technické vlastnosti se u každé fólie posuzují podle technického listu konkrétního výrobku.

Údaj o životnosti uvedený v technickém listu se vztahuje pouze k podmínkám, za kterých je příslušná životnost výrobcem deklarována.

Životnost může být ovlivněna zejména intenzitou UV záření, orientací a sklonem plochy, klimatickými podmínkami, teplotním namáháním, druhem podkladu, způsobem aplikace, způsobem čištění a údržby, použitými chemickými prostředky a mechanickým namáháním.

Deklarovaná životnost proto nemusí být shodná pro všechny způsoby použití stejného materiálu.

U vodorovných nebo šikmých ploch může být materiál vystaven vyššímu UV, tepelnému a povětrnostnímu zatížení než při použití na svislé ploše. Pokud technický list konkrétní fólie rozlišuje jednotlivé způsoby nebo místa použití, je pro posouzení životnosti rozhodující toto konkrétní technické vymezení.

Prodávající odpovídá za vady zboží v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.

U kupujícího, který je spotřebitelem, nejsou těmito obchodními podmínkami nijak omezena jeho zákonná práva z vadného plnění. Zejména není zákonná lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění zkrácena poskytnutím obchodní záruky podle těchto obchodních podmínek.

TRIESTE a.s. poskytuje na dodané fólie dobrovolnou obchodní záruku za jakost v délce 12 měsíců od převzetí zboží, není-li pro konkrétní typ fólie v technickém listu, záručním listu nebo kupní smlouvě stanovena jiná, zpravidla delší záruční doba.

Obchodní záruka je poskytována nad rámec zákonných práv kupujícího z vadného plnění.

Poskytnutí a zachování obchodní záruky je podmíněno současným splněním následujících podmínek:

Při uplatnění nároku z obchodní záruky může Prodávající požadovat přiměřené doložení splnění podmínek obchodní záruky.

Pokud nebyla splněna některá z podmínek obchodní záruky, může být nárok z obchodní záruky odmítnut v rozsahu, v jakém je reklamovaná vada způsobena nebo ovlivněna nesplněním této podmínky.

Samotné nesplnění podmínky obchodní záruky neznamená automatický zánik zákonných práv spotřebitele z vadného plnění.

Deklarovaná životnost konkrétní fólie se posuzuje podle technického listu konkrétního typu fólie a podmínek, za kterých výrobce tuto životnost deklaruje.

Údaj o životnosti nelze automaticky považovat za dobu, po kterou je fólie zaručena proti jakékoli změně vzhledu nebo vlastností.

Postupná změna odstínu, lesku nebo jiných optických vlastností může být způsobena působením UV záření, teplotních a povětrnostních vlivů nebo běžným stárnutím materiálu.

Při posuzování reklamace se vždy přihlíží k technickému listu konkrétní fólie a k podmínkám, ve kterých byla fólie používána.

U vodorovných nebo šikmých ploch se zohledňuje jejich případné vyšší vystavení UV záření, teplotnímu a povětrnostnímu zatížení.

Kupující může uplatnit reklamaci u Prodávajícího způsobem stanoveným reklamačním řádem.

Při reklamaci může být požadováno číslo dokladu o koupi, označení konkrétní fólie, datum aplikace, místo aplikace, způsob použití, identifikace osoby, která aplikaci provedla, informace o prováděné údržbě a použité prostředky.

V případě reklamace fólie po její aplikaci může být nezbytné odborné posouzení příčiny reklamované vady.

Kupující je povinen poskytnout Prodávajícímu potřebnou součinnost k posouzení reklamace.

Nedílnou součástí dokumentace ke konkrétní fólii může být její technický list, aplikační návod a záruční list.

V případě rozdílu mezi obecnými ustanoveními těchto obchodních podmínek a konkrétními technickými podmínkami výrobce se při posuzování vlastností a deklarované životnosti konkrétní fólie vychází z technického listu daného výrobku.

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.